El cumplimiento va en el modelo, no en una política
Cada entidad clínica tiene baja lógica obligatoria y cada escritura queda en un registro de auditoría que sólo se agrega: nada se borra físicamente y todo cambio es atribuible.
Caso de estudio
ERP clínico y portal de pacientes para clínica pediátrica
Clínica pediátrica · Pueblo Esther, Santa Fe
01 / 06
El desafío
Historia clínica, turnos y privacidad: tres decisiones que no se parchean
Historia clínica, turnos y privacidad: tres decisiones que nacen con la clínica, no después.
| Antes | Después |
|---|---|
| Registros clínicos sin trazabilidad obligatoria | Baja lógica y auditoría que sólo se agrega, conforme a la Ley 26.529 |
| El turno cerrado por teléfono | La familia lo pide desde el portal y entra a la cola de confirmación |
| La dirección exacta publicada en el sitio | Sólo con la cuenta registrada de la familia |
La solución
Un ERP clínico con API propia, portal de familias y sitio público
El turno se cierra sin llamar por teléfono
La familia ve la disponibilidad y pide el turno desde el portal. La solicitud entra a una cola de confirmación y, al confirmarla, pasa a la agenda como turno agendado.
Una pantalla por trabajo
Correr el día, documentar una consulta y pedir un turno son tareas distintas: el panel del equipo, el portal de familias y el sitio público son superficies separadas sobre la misma API y los mismos tokens de diseño.
Recetas como documentos
La receta se emite en PDF desde la historia clínica, con los datos de la clínica, del profesional y su matrícula.
Resultados
En producción desde antes del primer paciente.
3superficies
panel del equipo, portal de familias y sitio público, con la misma API y los mismos tokens
5roles
el alta pública sólo crea pacientes y cada persona ve lo que le corresponde
26.529Ley
trazabilidad en el modelo de datos: baja lógica y auditoría que sólo se agrega
PDFrecetas
emitidas desde la historia clínica, con los datos de la clínica, del profesional y su matrícula.
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